그동안 잘 사용하고 있던 HP SSD EX920 1TB 모델이 포맷 이후 활성 시간이 널뛰기하는 이상현상을 보였다.
윈도우 11로 포맷 직후라 인덱싱으로 인해서 발생하는 것으로 생각했으나 며칠이 지나도 동일한 현상을 보였고 가장 큰 문제는 OS용으로 사용하고 있던지라 프리징 현상이 너무 자주 발생했다. 😡
별도의 SSD 읽기/쓰기 작업을 하는 것도 아니고 프로그램을 실행하거나 탐색기를 키는 작업에도 그래프는 산을 그리고 있었다. 간혹 답답해서 마우스를 몇 번 클릭하면 응답없음이 뜨는 현상과 explorer.exe가 프리징 걸렸다 풀리는 현상도 발생한다...
게임 실행 시에도 처음 실행 시 몇초 동안 응답없음으로 뜨고 로딩이 이전보다 엄청 느려지는 현상이 확인되었다.
포맷 전에도 윈도우 11로 사용 중이었고 그때는 별문제 없이 사용하다가 간만에 한번 포맷을 한건데...
원인을 찾아보고자 프로세스 목록을 확인했고 한 프로세스로 인해 활성시간이 100%로 되는 것을 확인하였다.
프로세스는 "OMEN Gaming Hub"로 HP 모니터를 사용해서 자동으로 설치된 것으로 보인다.
해당 프로세스를 종료하고 활성시간이 줄어드는 현상을 발견해서 이슈가 종료된 것으로 보였는데...
활성시간이 줄어든 것은 맞지만 다른 프로그램을 실행하거나 창을 띄우는 작업을 실행하면 다시 활성시간이 100%로 돼버리는 현상을 보인다. 따라서 OMEN Gaming Hub가 원인은 아닌 것으로 판단하고 다른 쪽을 보기 시작했다.
대충 인터넷에 검색해보니 Superfetch, BITS, Connected User Experiences and Telemetry 등의 윈도우 서비스를 정지시키고 알림을 비활성화하거나 윈도우 디펜더를 비활성화하라는 방법들이 있었다. 이 중 윈도우 디펜더를 끄는건 위험하니 그나마 별 문제없는 Superfetch, BITS 서비스를 정지시키고 알림을 비활성화해 보았다. 그리고...
이제 하드웨어의 문제로 보고 EX920 모델에 관련 이슈가 있었는지 찾아보기 시작했다.
- Question - HP EX 920 sudden large drop in performance/responsiveness | Tom's Hardware Forum (tomshardware.com)
- Disk Usage 100 Percent - Microsoft Community
- Solved: HP EX920 1TB died/not working anymore - HP Support Community - 7081947
- HP EX 920 SSD has suddenly tanked in performance : r/buildapc (reddit.com)
EX920과 관련된 이슈는 두개로 확인된다.
이 중 발열 이슈는 발생한 적이 없으나 겸사겸사 업데이트를 진행했고 활성 시간 100% 이슈는 해결되지 않거나 RMA를 통해 교환받아서 해결한 케이스다. 이미 3년이 지난 나에겐 해당 사항 없음.
- 발열 이슈
- 활성 시간 100% 이슈
결론
EX920 모델과 관련돼서 성능 이슈가 있으나 해결책은 확인되지 않고 현상은 계속 발생하는 상황에서 개인 프로젝트 개발을 진행해야 하고 게임도 하고 싶기 때문에 마침 SK하이닉스 Gold P31 M.2 NVMe 1TB 모델이 할인 중이라 쿠팡을 통해 구매했다. 삼성전자의 PM9A1 SSD도 고려했으나 P31 모델이 랜덤 읽기/쓰기가 다른 SSD들에 비해 잘 나온다는 글을 보아 결정했다.
다음날 바로 배송받고 퇴근 후 작업을 시작했다. 몇 년 만에 NVMe SSD를 구매해서 오랜만에 컴퓨터 분해 후 블로워를 이용해 먼지 청소를 진행 후 M.2 빈 슬롯에 장착해줬다. 그리고 바로 OS 재설치!
빠르게 설치 후 바로 성능 테스트를 진행했다.
예상대로 성능은 무난히 잘 나와주었고 OS 버벅임을 비롯해 프리징 등 있던 모든 이슈가 순식간에 사라졌다.
바로 개발 환경과 게임들을 설치하였고 역시나 게임도 프리징없이 잘 로딩되고 끊김 현상도 모두 사라졌다.
기존에 쓰던 EX920은 여전히 남겨두고 서브용으로 사용할 예정이지만 3년이 넘는 시간동안 굴린 상황이라 언제 갑자기 죽어도 이제 갔구나하고 보내줄 생각이다..
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